Plataforma e integraciones

La tecnología detrás del ciclo

Proveedor de tecnología de Meta

Tix Labs opera como proveedor de tecnología que integra las plataformas de publicidad y mensajería de Meta con los sistemas de CRM, ERP, pago e IA que nuestros clientes ya usan.

Integraciones

Con qué nos conectamos

Las plataformas y socios sobre los que construimos nuestro software.

  • Sitetix — el motor de sitios

    Cada sitio que operamos, incluido este, lo construye Sitetix: un motor multi-tenant que renderiza un sitio completo desde un paquete de contenido, lo publica estático en una CDN y conecta la ruta de leads por defecto. Es infraestructura que construimos para nosotros, no un producto que vendemos.

  • Conversions API de Meta (CAPI)

    Eventos de conversión server-side enviados a Meta para una atribución precisa y resistente a la privacidad, deduplicados contra el Meta Pixel.

  • WhatsApp Business Platform

    Mensajería oficial vía Cloud API que impulsa las conversaciones de venta con IA de Chatix a escala.

  • Conectores CRM / ERP

    Odoo, Pipedrive y HubSpot — leads y resultados se sincronizan con el sistema que tu equipo ya usa.

  • Pagos — Paggo y Stripe

    Cobro y checkout integrados en los flujos de producto donde ocurren las transacciones.

  • Capa de IA / LLM

    El razonamiento con modelos de lenguaje impulsa la cualificación, respuestas y enrutado en todo el stack.

  • Analítica y detección de bots

    Analítica de tráfico con detección de bots y fraude para que inversión y conversiones reflejen humanos reales.

Feedback de conversiones sin backend de ecommerce

Una tienda online recibe señal de conversión de vuelta en Meta gratis: el checkout dispara AddToCart y Purchase, el algoritmo aprende qué anuncios produjeron ingresos y el costo por venta baja. Un negocio que vende en una conversación o desde una landing no dispara nada. Meta optimiza para clics, porque los clics son todo lo que puede ver.

Leadtix y Chatix cierran ese ciclo para negocios que no tienen checkout desde el cual disparar. Un lead cualificado, una cita, una venta cerrada por WhatsApp — cada una vuelve a Meta por la Conversions API como evento server-side, deduplicado contra el píxel del navegador y vinculado a la campaña, el conjunto de anuncios y la creatividad que la originó.

Para ser precisos con la afirmación: la Conversions API de Meta admite eventos de lead y de conversión offline, y existen conectores y herramientas de CRM capaces de dispararlos. Lo distinto aquí es que viene integrado y no ensamblado — funciona sin backend de ecommerce y llega conectado al agente de chat que produjo el evento, de modo que la conversión que recibe Meta es la que realmente cerró.

Arquitectura

Cómo está construida la plataforma

Sitios en el edge

Los sitios de cliente son estáticos y se sirven desde una CDN global — rápidos, perfectos en SEO y prácticamente infinitos en escala.

Cerebro compartido de leads y chat

Leadtix y Chatix corren como pocos servicios compartidos y balanceados — escalados una vez para todos, no por sitio.

Flujos de datos que controlas

Los datos de leads viajan con un contrato de payload definido del sitio a Leadtix a tu CRM/ERP — auditable de punta a punta.

Construido según estándares de plataforma

Meta CAPI Integración Conversions API
WhatsApp Cloud API Business Platform oficial
Términos de tratamiento Documentados y auditables
Detección de bots y fraude Señal de conversión limpia
FAQ de plataforma

Preguntas comunes

¿Es Tix Labs un proveedor de tecnología de Meta?
Sí. Construimos software que integra la Conversions API de Meta y la WhatsApp Business Platform en nombre de los negocios que usan nuestros productos.
¿Cómo funciona la integración con la Conversions API?
Leadtix envía eventos de conversión server-side a Meta con contexto de atribución completo, deduplicados contra el Meta Pixel del navegador para contar las conversiones una sola vez y mantenerlas precisas sin depender de cookies.
¿Qué CRMs y ERPs soportáis?
Chatix es agnóstico a CRM/ERP con conectores para Odoo, Pipedrive y HubSpot, y añadimos otros según lo necesiten los clientes.
¿A dónde se envían los datos del cliente?
Los datos de leads viajan con un payload definido desde el sitio del cliente a Leadtix y al CRM/ERP propio del cliente. Consulta la página de Tratamiento de datos para más detalle.

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Repasamos CAPI, WhatsApp y tu CRM en vivo.